El dueño de Instagram, Meta, recibió una multa de €405 millones emitida por el organismo de control de datos irlandés. Dicha multa se realizó porque Meta permitía a lo adolescentes crear cuentas que mostraban sus números personales y direcciones de mail.

La Comisión de Protección de Datos (DPC) confirmo la sanción después de dos años de investigación sobre posibles infracciones del reglamento general de protección de datos de la Unión Europea (GDPR).

Instagram permitió que usuarios de entre 13 y 17 años usen cuentas de negocios en la plataforma, las cuales mostraban los números telefónicos de los usuarios y sus correos electrónicos. La DPC también descubrió que la plataforma había operado un sistema por el cual las cuentas de dichos usuarios se configuraban como “públicas” de forma predeterminada.

Esta multa es la más alta que Meta ha recibido del organismo de control, seguida de una sanción de €225 millones impuesta en septiembre del 2021 por "severas" y "serias" infracciones del GDPR por parte de Whatsapp y otra de €17 millones emitida en marzo de este año.

Caroline Carruthers, propietaria de la Consultoría de Datos de Reino Unido, dijo que Instagram no pensó correctamente sus políticas de privacidad cuando dejó que adolescentes crearan cuentas de negocios y que ha mostrado una "falta de cuidado evidente" en la configuración de privacidad de los usuarios.

"La GDPR tiene provisiones especiales para garantizar que cualquier servicio dirigido a niños cumpla con un alto estándar de transparencia. Instagram cometió un error en esto cuando las cuentas de los niños se configuraron para abrirse de forma predeterminada en lugar de ser privadas”, criticó Carruthers.

Andy Burrows, jefe de política de seguridad infantil online de NSPCC, dijo: “Esta fue una violación importante que tuvo implicaciones de protección significativas y el potencial de causar un daño real a los niños que usan Instagram".

Los representantes de Meta opinaron acerca de la multa en cuestión. “Si bien nos hemos comprometido plenamente con el DPC a lo largo de su investigación, no estamos de acuerdo con la forma en que se calculó esta multa y tenemos la intención de apelarla. Continuamos revisando cuidadosamente el resto de la decisión”, comentaron.